Mục lục
Hiện nay bán hàng online trên các trang mạng xã hội đang được phổ biến rất nhiều ở Việt Nam. Phổ biến trong số đó là bán hàng trên instagram. Instagram là môt trong những nền tảng đã được phổ biến ở Việt Nam nhưng có thể bán hàng một cách hiệu quả trên instagram lại không hề đơn giản. Nếu không muốn bỏ tiền để chạy quảng cáo trên facebook để tìm kiếm khách hàng tiềm năng thì lại có rất nhiều người lại lựa chọn kinh doanh trên nền tảng instagram. Vì đây là một trong những kênh quảng bá sản phẩm và tiếp cận lượng khách hàng vô cung tuyệt vời.
1. Xác định xem tài khoản đã đủ điều kiện để bán hàng chưa
- Tệp khách hàng mục tiêu trên Instagram
Đa số tệp khách hàng trên instagram đều là các bạn trẻ có độ tuổi từ 18-25 tuổi
Hiện nay, Instagram đã thêm tính năng popular giúp cho bạn có cái nhìn sáng suốt hơn về khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả. Lúc này bạn sẽ hiểu được khách hàng của bạn đang có xu hướng và các yêu cầu gì để bạn có thể xây dựng thương hiệu và các dịch vụ phù hợp và thu hút được nhiều khách hàng nhất có thể.
- Xác định mặt hàng bạn muốn kinh doanh
instagram là một trong những nền tảng mạng xã hội thu hút nhiều người dùng trên toàn thế giới, đa số là giới trẻ. Vì vậy những mặt hàng mà bạn định kinh doan nên hướng đến những sản phẩm tiêu dùng có chất lượng tốt và theo trend. Những mặt hàng tiêu biểu trên Instagram là: quần áo, giày dép, mĩ phẩm. đồ handmade….
2. Tối ưu hóa tài khoản
- Đăng ký tài khoản bán hàng trên instagram
Sau khi tải Instagram > chọn “đăng ký với facebook” hoặc “đăng ký bằng email” các bước tiếp theo bạn chỉ cần nhập thông tin cá nhân vào rồi bấm hoàn tất là đã có một tài khoản để bán hàng trên instagram rồi.
- Bật chế độ công khai cho tài khoản
Theo mặc định khi bạn mở tài khoản Instagram mới, đây sẽ là tài khoản công khai. Nếu bạn muốn mở tài khoản để bán hàng trên Instagram thì nhớ để công khai tài khoản. Việc để công khai sẽ giúp tất cả mọi người có thể xem bài đăng và follow bạn bất cứ lúc nào.
- Đặt tên tài khoản ngắn gọn dễ nhớ và gây ấn tượng đến người khác
Tên tài khoản cũng rất quan trọng đến việc khách hàng có quay lại với bạn lần nữa hay không và gây nhớ thương đến của hàng của bạn. Bạn không nên đặt những cái tên quá cầu kỳ và dài dòng dễ nhớ và dễ tìm kiếm, khi đó khách hàng muốn quay lại mua hàng thig họ có thể tìm kiếm dễ hơn.
- Đặt ảnh đại diện
Khi ai đó nhấp vào tài khoản thứ họ xem đầu tiên có lẽ là ảnh đại diện của tài khoản đó. Đối với những thương hiệu lớn, họ sẽ sử dụng luôn chính logo của công ty, Khi bạn đăng ảnh đại diện cho tài khoản instagram thì sẽ bị cắt chỉnh kích thước ảnh thành dạng tròn với ( đương kính 110 ) px. Để không gây ảnh gưởng đến ảnh đại diện hay logo thì bạn có thể đăng ảnh có kích thước vuông với logo ở giữa nha.
- Phân mô tả tài khoản độc đáo
Với phần mô tả trên instagram bạn sẽ có 150 ký tự cho bạn thoải mái sáng tạo những chữ và ký tự đặc biệt để làm nổi bật làm khác biệt biệt và phù hợp hơn với tiêu chí mà cửa hàng của bạn muốn hướng đến. Đối với phần này bạn không cần quá dài dòng mà chỉ cần đánh đúng vào tâm lý của khách hàng, mong muốn họ quan tâm và theo dõi tài khoản của bạn. Bạn có thể chèn vào các hashtag liên quan đến chiến lược phát triển của mình trên instagram. Việc này sẽ giúp cho khách hàng của bạn có thể tìm kiếm dễ dàng và nhanh hơn.
- Gắn link vào phần thông tin
Đối với instagram sẽ giới hạn cho bạn chèn một link ngắn gọn tại website trang thông tin của bạn. Nhưng bạn vẫn có thể hóa giải những khó khăn này bằng cách thêm link website vào từng phần mô tả trong các ảnh sản phẩm bạn đăng lên “tìm hiểu chi tiết”
- Bật tính năng nhận thông báo
Tính năng này sẽ thông báo cho bạn mỗi khi có người dùng thích ảnh, bình luận và chia sẻ bài viết của bạn. Việc này giúp của hàng có thể tương tác trực tiếp với người dùng và gắn bó với người dùng dễ dàng mà lại rất hiệu quả
- Bật chức năng trò chuyện trực tiếp
Việc bật chức năng trò chuyện riêng tư này cũng giống như messenger khi có tin nhắn đến instagram sẽ thông báo cho bạn, nhớ bật chắc năng này để không bỏ lỡ bất kỳ tin nhắn nào của khách hàng nhé.
- Liên kết với các trang mạng xã hội khác
Trong thời buổi kinh doan 4.0 này bạn nên tận dụng hết tất cả các nền tảng mạng xã hội. Bạn có thể chia sẻ tất cả các bài viết cũng như hình ảnh sản phẩm của bạn đến với người dùng qua các nền tảng như: Facebook, zalo, tiktok…. giúp cho sản phẩm của bạn được lan toản rộng rã và nhiều người biết đến, lúc này bạn sẽ có được lượng khách lơn hơn.
3. Tìm kiếm khách hàng tiềm năng
Đầu tiên hãy bắt đầu với danh sách bạn bè trên Facebook của bạn. Theo dõi họ và tìm những khách hàng theo dõi và tương tác với họ từ chính trang cá nhân của họ.
Hoặc bạn có thể vào phần tìm kiếm nơi bạn có thể tìm kiếm bạn bè và khách hàng mới, ảnh (ảnh, video mới nhất) hoặc người dùng fđược facebook gợi ý hoặc nhập tên cụ thể trên thanh tìm kiếm.
Không giống như các trang fanpage trên Facebook, nơi bạn phải đợi khách hàng nhấn thích hoặc trả tiền cho một quảng cáo để có nhiều người dùng biết đến bạn hơn, Instagram cho phép bạn theo dõi tất cả mọi người mà không cần xin phép hoặc chờ người khác chấp nhận.
Ngoài ra, bạn có thể truy cập các trang chủ đề liên quan đến sản phẩm của mình và theo dõi những người theo dõi chúng. Nói cách khác, bạn truy cập và tìm những người theo dõi trang của đối thủ cạnh tranh của bạn và bạn theo dõi những người đó.
4. Chọn lọc ảnh và tư liệu
Mỗi mặt hàng được đăng lên instagram cần có hình ảnh chất lượng. Bạn có thể lấy ảnh từ các web bán hàng nước ngoài, hay lấy ảnh từ chính các đối thủ cạnh tranh của bạn,…
VD: Nếu mặt hàng mà bạn đang kinh doan là quần áo< thì bạn có thể tìm kiếm những hình ảnh về mẫu quần áo có liên quan đến sản phẩm của bạn trên các trang web khác hoặc từ đối thủ cạnh tranh của bạn.
5. Chèn thêm hashtag
Bạn nên nhớ là mình cần chèn những hashtag liên quan đến những sản phẩm của bạn. Chọn những hashtag có mối liên hệ được với nhiều đối tượng khách hàng nhất. Việc chọn hashtag rất quan trọng đối với việc kinh doanh bán hàng của bạn
Tối đa một bài viết trên instagram là 30 hashtag. Nhưng với kinh nghiệm của những người đã bán hàng thành công trên instagram truyền đạt lại thì mỗi bài viết chỉ cần 28 Hashtag liên quan tới sản phẩm và 1 hashtag chính đến trang instagram của bạn là đủ.
Ví dụ: Bạn chọn lọc được khoảng 600 hashtag cho sản phẩm của mình xong. Vậy hãy chia thành 20 nhóm, khi cần dùng thì copy là được.
6. Tạo dựng nội dung
Nếu trang instagram của bạn mới được lập thì khi đăng ảnh không nhất thiết phải kèm nội dung. Nhưng cần đăng tối thiểu 30-40 ảnh về chủ đề bạn đang xây dựng cùng lúc, không đăng ngắt quãng. Lúc này bạn có thể sử dụng phần mềm followersfats để tăng một lương follow tối thiểu cho trang instagram của mình. Bạn nên kéo 3-4k followers là ổn, không nên đẩy quá cao. Bạn cũng có thể bị hụt khá nhiều từ 500-600 followers, bởi đây chỉ là những follow ảo. Nếu bạn muốn có nhiều follow hơn thì có thể sử dụng dịch vụ hack follow instagram của Hack follow khi tài khoản của bạn có nhiều follow những khách hàng ghé qua trang của bạn sẽ thấy tin tưởng trang của bạn hơn và sẽ nhấn follow cho bạn ngay lập tức.
7. Chăm chỉ hoạt động cho trang instagram
Trong 1-2 tuần đầu tiên bạn nên chăm chỉ đăng ảnh trung bình 10 bức ảnh sẽ được đăng từ 8h sáng đến 10h tối Sau khoảng thời gian 1-2 tuần bạn có thể giảm mật độ đăng ảnh 3-4 ảnh trên ngày là hợp lý
Các khung giờ hợp lý đăng ảnh hợp lý trong một ngày: Sáng (8h-9h), Trưa (1h), Chiều (4h30), Tối (6h30-7h30) vì đây là những khung giờ có lượng người online nhiều nhất.
Vừa rồi là 7 bước bán hàng trên instagram mà Hackfollow đã tổng hợp được. Hy vọng với những thông tin mà bài viết cung cấp có thể mang đến cho bạn trải nghiệm tuyệt vời hơn khi sử dụng nền tảng mạng xã hội này. Chúc các bạn thành công. Hãy cho mình một like và một share nếu thấy các bước này hữu ích rất cảm ơn bạn đã xem bài bài viết.